Formas e prazos de entrega

Para pedidos via motofrete (SP CAPITAL)

Pedidos via motofrete são disponibilizado apenas para SP Capital e tem um valor fixo de R$ 25,00, independentemente da localização.

O prazo para essa modalidade de entrega é de até 1 dia útil e todos pedidos são enviados em embalagem pra presente, já incluso no valor fixo.

O rastreio das encomendas via motofrete é enviado via SMS para o cliente, logo após a emissão da NF do pedido.

Caso o portador tente realizar a entrega e não tenha ninguém no local para receber, a encomenda voltará para o ateliê da Botica das Ervas e o time de atendimento entrará em contato com o cliente para que ele opte pelo envio novamente via Correios (sem custo adicional) ou via motofrete (com custo adicional do frete).

Para pedidos via Mandaê (Brasil)

Essa modalidade de entrega é válida para qualquer localidade do Brasil. O prazo para entrega varia de acordo com o local.

O envio de mercadorias é realizado um dia após aprovação pelo Pagar.me.

O prazo para entrega varia de acordo com o local e o envio de mercadorias é realizado um dia após aprovação pelo Pagar.me, cartão de crédito ou PIX.

SP Capital e RJ Capital: em até 9 dias úteis*

Demais Capitais, interior de SP e interior de RJ: em até 13 dias úteis*

Interior dos demais Estados: em até 15 dias úteis*

*O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data de confirmação do pedido e é contado em dias úteis das 8h00 às 17h00. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados.

Em até 2 dia após a sua compra, será enviado por e-mail o status do seu pedido, com o rastreio detalhado da encomenda. Caso não receba o rastreio, fique atenta a sua caixa de SPAM.

Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato:
Telefone: (11) 93776-7979
E-mail: contato@boticadaservas.com.br

Equipe Botica das Ervas
CNPJ. 40.903.756/0001-65